【グルメ】ピザーラの営業時間を徹底調査！年末年始の配達は対応してる？

外でアクティブに過ごすよりも自宅でのんびり過ごす時間が増えてきた今、スマホやネットから注文するだけで出来立ての商品を配達してくれるデリバリーサービスが人気です。

そんなデリバリー業界の中でも人気があるピザ専門店「ピザーラ」は、1989年にピザーラ1号店をオープンさせると、その2年後には全国に店舗を広げ、今ではどの都道府県でもピザーラの出来立てピザが食べられるようになっています。

そんなデリバリーの人気店「ピザーラ」では、1人でも多くの人に本格的なピザを楽しんでもらえるよう、さまざまなサービスを積極的に取り入れてきました。

店頭で商品を受け取ると割引される「持ち帰りサービス」や、2枚目以降割引サービスなど、誰でも簡単にお得が実感できるサービスがたくさんあります。

さらにデリバリーピザ専門店のデメリットにも、発想の転換でメリットに変える新スタイルの販売方法にもチャレンジしています。たとえばイートインショップ「ピザーラエクスプレス」は、通常一枚売りのデリバリーピザを、1ピース単位で注文できるようにしました。

配達エリアの関係で注文ができない地域には、ピザ窯付きキッチンカーで直接販売する「ピザーラキャラバン」を導入しました。こうした新スタイルのピザーラでは店舗によって営業時間が異なりますし、ピザーラ実店舗の営業時間とも違います。

さまざまな販売スタイルを提案するピザーラですが、やはり人気なのは、本業であるデリバリースタイルです。デリバリーを利用すれば、営業時間内に注文するだけで、自宅やオフィスなど指定した場所に作りたてのピザを配達してくれます。

またどのピザーラ店舗も夜の営業時間が長いため、仕事で遅くなった日や急な来客で食事の準備ができないときなどに便利です。ただし人気のデリバリー「ピザーラ」を利用する際は、営業時間および配達時間に注意する必要があります。

「日本人が毎日食べても飽きないピザを作る」というコンセプトを持つピザーラは、デリバリーピザ店として国内最多の店舗数を誇ります。そんなピザーラですが、店舗のスタイルは「ピザーラ直営店」と「ピザーラフランチャイズ店」の2種類があります。

一般的に全国展開する飲食チェーン店では、「直営店のほうが味やサービスが良い」といわれることが多いです。ところが売り上げも国内トップを誇るピザーラでは、ピザーラ直営店・ピザーラフランチャイズ店ともに、商品メニューやサービスが統一されています。

そのため地域や店舗に関係なく、同じ商品・同じサービスが受けられるのがピザーラの特徴ですが、営業時間は店舗によって異なります。

メニューやサービスに関しては全店統一されているピザーラですが、営業時間については直営店・フランチャイズ店に関係なく、店舗ごとに異なります。あくまでも参考程度ではありますが、全国にあるピザーラ店舗では、平日と土日祝日の営業時間が異なることが多いです。

予約や配達希望者が多い土日祝日や大型連休中は、営業時間を平日よりも延長する傾向があります。ところが平日のピザーラの営業時間は、ピザーラ店舗によって3タイプに分かれます。

ピザーラ店舗の平日営業時間として最も多いのは、営業時間をランチタイムとディナータイムに分けるタイプです。

このタイプではランチの営業時間を11時～14時（または15時）、ディナーの営業時間を16時～24時（または23時）とすることが多いです。ランチの営業時間とディナーの営業時間の間は昼休みになるため、予約や配達の受付を休止します。

なおオフィス街のように平日でも時間に関係なく予約・配達希望者が多いエリアでは、営業時間を11時～24時（開店時間～閉店時間）にしているケースが多いです。

このような営業時間を設定している店舗では昼休みがないので、14時～16時という中途半端な時間でも注文・配達に応じてもらえます。

反対に平日昼間の人口が少ないエリアのピザーラ店舗では、平日の営業時間をディナータイム（16時頃～24時頃）に限定していることがあります。ここで注意してほしいのは「営業時間の違いとエリアの違いに関係がない」ということです。

たとえ同じ配達エリアにある店舗でも、営業時間は店ごとに異なります。ですから営業時間が長い店舗のすぐ近くに、営業時間の短い店舗があるケースも珍しくありません。

そのため予約や電話でピザーラに注文・予約をする場合は、事前にピザーラ公式WEBサイトの「店舗情報」を開き、利用予定のピザーラ店舗の営業時間を確認するのがおすすめです。

デリバリーピザ専門店のピザーラでは、営業時間と配達時間が異なります。営業時間はあくまでも「店舗が開いている時間」ですが、営業時間内でもラストオーダーを過ぎると、予約・注文ができなくなります。

ラストオーダーは営業時間で決まるので、ラストオーダーもピザーラ店舗によって異なります。なお全国のピザーラ店舗の営業時間およびラストオーダーの時間を調べてみると、多くのピザーラ店舗で予約・注文の最終受付を閉店の15分前に設定しています。

空き時間を利用して手早く予約・注文ができるネット予約のラストオーダーも、電話や店頭での予約・注文と同じく、閉店15分前が締め切りです。

地域や店舗によって営業時間が異なるピザーラ店舗ですが、ランチタイム営業を実施しているピザーラ店舗では11時にオープンすることが多いです。そのため店舗によっては営業時間内でなければ電話がつながらず、予約ができないこともあります。

ただしインターネットやスマホからピザーラに予約をする場合、午前8時から受け付けています。午前8時でも当日配達に対応してくれますし、配達時間の指定も可能です。また翌日以降の予約に関しても、インターネットを利用する場合は朝8時から受け付けます。

ただし一部のピザーラ店舗では、インターネットからの予約・注文でも、朝8時の受け付けに対応していない店舗があります。

朝早くからピザーラに予約・注文をする場合はインターネットからの予約がおすすめですが、翌日以降の予約であれば、インターネットではなく電話での予約も可能です。

この場合は利用するピザーラ店舗の営業時間内に予約することになりますが、予約は配達希望日の1週間前から受け付けます。ただし1週間以上先の予約・注文は、インターネットおよび電話でも受け付けていません。

人が集まりやすい年末年始になると、インターネットや電話で注文ができるだけでなく、作りたてのピザを自宅やオフィスなどに配達してくれるピザーラはとても便利です。

ところが飲食業界では近年、人手不足などの問題で年末年始の営業を取りやめる飲食店や、営業時間を短縮する店舗が増えています。

外食をするにしても年末年始はどの飲食店も混雑しているため、できればピザーラのようなデリバリーサービスを利用してのんびりと自宅で過ごしたいものです。では人気のピザーラでは、年末年始でも通常通り予約・注文・配達が可能なのでしょうか？

通常期でも土日祝日になると平日よりも営業時間を延長して対応する店舗が多いピザーラでは、デリバリーの利用が急増する年末年始も通常通り営業します。営業時間も通常期と同じですが、平日の営業時間ではなく土日祝日の営業時間で対応する店舗が多いです。

とはいえ年末年始の営業時間も、ピザーラ店舗によって異なります。そのため予約・注文の際には、事前にインターネットで店舗情報を確認するか、ピザーラお客様相談室に電話で確認するのがおすすめです。

ちなみに「ピザーラお客様相談室」は、インターネットが使えない場合やスマホの操作が苦手な人に便利なサービスです。

通常はインターネットから利用したいピザーラ店舗を検索し、店舗情報から営業時間を確認します。ところがインターネットが使えないと、店舗情報の閲覧ができません。

そんな時にピザーラお客様相談室に電話をすると、利用したい店舗の年末年始の営業時間が確認できますし、年末年始でも配達可能なピザーラ店舗を教えてもらえます。

さらにピザーラお客様相談室は年末年始でも利用できますし、10時～20時まで対応可能です。ただしピザーラお客様相談室に電話をしても、ピザの注文や配達の依頼はできません。

年末年始でも通常通りの営業時間で営業するピザーラですから、電話やネットでの予約・注文も通常期と同じように利用できます。ただし利用者が非常に多いので、当日に予約をしても配達までに数時間かかることがあります。

そんな時こそ、事前予約を利用してください。ピザーラでは配達希望日の1週間前から予約ができるので、早めに予約をすれば、混雑する年末年始も待ち時間なしで配達してもらえます。

デリバリーピザの人気店・ピザーラでは、営業時間が店舗によって異なります。メニューやサービスの内容は全店統一ですが、営業時間は統一されていないので、事前に利用店舗に営業時間を確認してください。

年末年始の営業時間も通常通りですが、年末年始は利用者が多いため、早めに予約・注文するのがおすすめです。

※ご紹介した商品やサービスは地域や店舗、季節、販売期間等によって取り扱いがない場合や、価格が異なることがあります。