Temuで使える支払い方法は？コンビニ払いや後払い・PayPayは利用できる？

安すぎる海外のEC通販として人気が高まっている「Temu（テム）」は、支払い方法が多様で自分に合わせて選択できるので、とても便利です。一般的に通販で多く利用されるクレジットカード払いだけでなく、モバイル決済サービスも利用できます。

2023年7月から日本でサービスを開始したTemu（テム）は、アイルランドに本社があるEC通販で、圧倒的な安さと良心的なサービスで人気があります。Temuは商品ジャンルが29もあり、取扱い商品の種類も非常に多いので、あらゆるものを一度に購入できることが魅力です。

Temuは世界40以上の国と地域で利用されていることも特徴で、多くの口コミを参考にしながら注文することができて安心です。さらに、セールの開催も頻繁で、毎日のようにタイムセールを行っていますし、クーポンの配布もあるためかなりお得に利用できるEC通販です。

Temuで利用できる支払い方法は以下の通りです。

• クレジットカード
• デビットカード
• PayPal（ペイパル）
• Apple Pay（アップルペイ）
• Google Pay（グーグルペイ）
• Paidy（ペイディ）
• コンビニ

ここからはTemuで利用できる支払い方法ごとに、利用手順を紹介します。どの支払い方法も難しい操作などはないので、どれを選んでも簡単に利用できるでしょう。

Temuでクレジットカード払いを選択する場合は、事前にカード情報を登録しておくとスムーズです。

1. Temu公式サイトやアプリからマイページを開く
2. 支払い方法の選択画面で「お客様のお支払方法」を選択
3. 「+カードを追加」を選び、カード情報を追加する

あらかじめクレジット情報を登録しない場合は、

1. 欲しい商品をカートに入れて、決済画面に進む
2. 「クレジットカード払い」を選択
3. カード情報を入力して、支払いを確定する

Temuで使えるクレジットカードは、

• JCB
• VISA
• Mastercard
• AmericanExpress
• Discover
• Diners Club

日本国内でメジャーなクレジットカードであれば、おおむね使えるので特に心配することなく利用できるでしょう。

デビットカードとは、預金口座と紐づけられた支払い専用のカードのことです。Temuでは、Mastercard Maestroなどのデビットカードが利用できます。使い方はクレジットカードと同じで、あらかじめ登録するか、その都度情報を入力します。

Temuにデビットカードを登録する方法は

1. Temu公式サイトやアプリからマイページを開く
2. 支払い方法の選択画面で「お客様のお支払方法」を選択
3. 「+カードを追加」を選び、カード情報を追加する

注文のたびにカード情報を入力する場合は

1. 欲しい商品をカートに入れて、決済画面に進む
2. 「デビットカード払い」を選択
3. カード情報を入力して、支払いを確定する

PayPal（ペイパル）は、世界で3億人以上が利用している決済代行サービス。PayPayと表記が似ていて間違えやすいですが、PayPay（ペイペイ）ではなく、PayPal（ペイパル）です。使い方は事前にPayPalのアカウント登録し、クレジットカードや銀行口座の情報を登録しておきます。

TemuでPayPalを使う方法は

1. 欲しい商品をカートに入れ、決済画面に進む
2. 支払い方法の選択画面で「Paypal」を選択
3. Paypalログイン画面に移管されたらログイン情報を入力
4. 内容を確認して、支払いを完了する

普段iPhoneやiPadで利用しているApple Pay（アップルペイ）でも、Temuの支払いを行うことができます。Apple Payにクレジットカードやデビットカード、交通系ICカードなどを登録してけば簡単に使えます。

TemuでApple Payを使う方法は

1. 欲しい商品をカートに入れて、決済画面に進む
2. 支払い方法の選択画面で「Apple Pay」を選択
3. 画面が移って支払い方法や金額が表示される
4. 内容が合っているか確認して、間違いがなければ支払いを完了する

Google Pay（グーグルペイ）は、Android端末から利用できるオンライン決済システムです。あらかじめクレジットカードや電子マネーを登録しておけば、スムーズに利用できます。

TemuでGoogle Payを使う方法は

1. 欲しい商品をカートに入れて、決済画面に進む
2. 支払い方法の選択画面で「Google Pay」を選択
3. 画面が移って支払い方法や金額が表示される
4. 内容が合っているか確認して、間違いがなければ支払いを完了する

Temuで唯一後払いを選択できるのがPaidy（ペイディ）です。Paidyはメールアドレスと携帯電話番号を入力するだけで簡単に使え、クレジットカードやデビットカードがなくても利用可能です。

TemuでPaidyを利用する方法は

1. 欲しい商品をカートに入れて、決済画面に進む
2. 支払い方法の選択画面で「Paidy」を選択
3. Paidyの画面に切り替わったら、メールアドレスと携帯電話番号を入力
4. SMSで送信された4桁の認証コードを入力して本人認証をすると買い物が完了
5. 翌月初めに利用案内のメールとSMSが届くので、それをもとにクレジットカードや銀行振込、コンビニなどで後払いを完了する

Temuはコンビニでも支払いが可能です。コンビニ払いでは現金で支払いをするため、現金派の人やカードを利用していない人に特におすすめです。コンビニ払いの方法は、利用するコンビニによって支払いの手順が異なるので、事前に確認しておくと安心です。

Temuでコンビニ払いをする方法（端末を使う場合）

1. 欲しい商品をカートに入れて、決済画面に進む
2. 支払い方法の選択画面で「コンビニエンスストア」を選択し、注文を確定
3. 支払いコードが送られてくるので、それをもとにコンビニ内のマルチメディア端末を操作する
4. 購入時の支払いコードや電話番号を入力する
5. 支払い内容が表示され、問題はなければ確定
6. 印刷された申込書をレジへ持って行き、返金で支払って完了

Temuでコンビニ払いをする方法（レジのみの場合）

1. 欲しい商品をカートに入れて、決済画面に進む
2. 支払い方法の選択画面で「コンビニエンスストア」を選択し、注文を確定
3. 支払いコードが送られてくるので、それをもとにコンビニのレジでインターネット代金の支払いの旨を伝える
4. 支払いコードや電話番号など必要な情報を操作画面に入力し、内容を確認
5. 問題がなければ、現金で支払って完了

Temuの商品代金を支払えるコンビニは

• ローソン
• ファミリーマート
• ミニストップ
• セイコーマート
• セブンイレブン（2024/3/31jouer編集部にて利用）

ローソンとミニストップはroppi（ロッピー）端末、ファミリーマートはマルチコピー機やFamiポート端末を使います。セイコーマートは直接レジに行き、レジにある端末で操作します。コンビニでの支払い手順はマイページから確認できるため、参考にしてみるといいでしょう。

幅広く使われているオンライン決済サービスであっても、Temuでは利用できない者もあります。特に利用者が多いPayPayやLINE PayなどのQRコード決済はTemuでは使えません。

また、代引きサービスも使えないので、自分に合った支払い方法があるかどうかよく確認してから注文するようにしましょう。

Temuを利用するときはあらかじめ支払い方法を登録しておくと、スムーズに買い物ができるのでとても便利です。クレジットカードなどは有効期限があり、定期的に情報を更新する必要があるため、その都度Temuの情報も更新する必要があります。

また、登録していたものとは別のカードで支払いたい場合には、情報を修正したり新たに登録する必要があるので、その方法を確認しておきましょう。

すでに登録したカード情報を編集・修正したい場合

1. マイページから「お客様のお支払方法」を選択
2. 該当するカードを選択して「編集」を選択
3. 支払い情報の更新をして完了

新しくカード情報を追加したい場合

1. マイページから「お客様のお支払方法」を選択
2. 「+カードを追加」を選択
3. 登録したいカード情報を登録して完了

注文時に他の支払い方法を選択したい場合

1. 銀行カードの横にある「編集」を選択
2. 「新しいカードを追加する」か、「編集」もしくは「削除」を選択
3. 既存の支払い方法を更新して完了

通販は商品が届くまでに何らかのトラブルが発生することも考えられるため、返金制度やそのルールを確認しておきましょう。Temuでは商品が破損した状態で届いた場合や、商品が発送されてから30日以内に手元に届かない場合などは、返金対応を受けることができます。

また、商品購入から90日以内であれば自己都合の場合であっても返品ができ、正しく返品できれば返金してもらえます。一部返品できない商品もあるので、購入する前に返品可能かどうか確認するようにしましょう。

サイズやカラーを間違えた場合や、イメージと違う商品だった場合など自己都合であっても、条件を満たしていれば返品できるのがTemuの魅力であり、特徴です。返品の方法は簡単で、1回の注文につき初回の返品であれば送料無料なので自己負担はありません。

Temuで返品する方法

1. Temu公式サイトやアプリからマイページを開く
2. 「ご注文」から返品したい商品を見つけ、「返品/返金」を選択
3. 返品理由を選択し、指示に従って画像や動画などをアップする
4. 返品方法を選択し、返金方法（元の支払い方法かTemu内クレジットか）を選ぶ
5. 商品を丁寧に梱包し、集荷が来たら引き渡す
6. Temuのもとに商品が届き、品質チェックが終わったら返金されて完了

Temuには「価格調整」という金額調整のサービスがあります。価格調整とは、購入した商品と同じ商品（同じショップ、同じサイズ、同じカラーなど）の価格が購入後30日以内に下がると、Temuが差額を支払うというものです。

Temuで購入できる商品すべてが価格調整の対象で、マイページの「ご注文」から対象の商品を選択し「価格調整リクエスト」をクリックするだけです。

Temuにはさまざな支払い方法がありとても便利ですが、いくつか気をつけてほしい点があります。Temuを快適に利用するためにも正しく理解しておきましょう。

カード情報を登録するのが不安な場合には、コンビニ払いやPayPalなどの直接情報を入力しない支払い方法を選択しましょう。特にコンビニ払いであれば、どこにもカード情報などを登録する必要がないため安心です。

Temuでは、配達トラブルがあった場合や商品を返品すると、返金対応をしてもらえますが、コンビニ払いを選択するとTemu内クレジットで支払われるため注意が必要です。Temu内クレジットはTemuだけで使える電子マネーの様なもので、現金化はできません。

Temuではクレジットカードやデビットカードをはじめ、PaypalやApple Pay、Google Pay、コンビニ払いや後払いのpaidyも利用できるので、とても便利に買い物ができます。Temuでは、支払い方法によって返金方法が変わるので、よく確認してから購入するようにしましょう。

※本記事中の情報は2024年2月6日時点、Temu Japan公式サイトより。紹介した支払い方法やサービスなどは予告なく変更・終了になる場合があります。