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ワークマンのオンライン・ネット通販が便利!
高品質な商品を低価格で提供するワークマンは、国内流通大手・ベイシアグループ系列の作業服・関連商品専門店です。今でも「作業服のワークマン」をキャッチフレーズにしているワークマンは、工場勤務や建築・土木現場向けアイテムの専門店として国内最大の売り上げを誇っています。
そんなワークマンの強みといえば、「過酷な現場に対応できる高品質・高機能の製品が手頃な価格で販売できる」という点でしょう。
メーカー品も扱うワークマンですが、高品質・低価格を実現するため、メーカーと共同開発したワークマンプライベートブランドを数多く生み出してきました。
これらの経験からプライベートブランド作りのノウハウを手に入れたワークマンは、さまざまなジャンルも扱うようになります。かつては「作業服のユニクロ」と呼ばれていましたが、今ではワークマンプラスに代表されるようなカジュアル系商品なども人気です。
そんなワークマン商品は、わざわざワークマンストアに行かなくても、オンラインのネット通販で気軽に購入ができます。
ワークマンのオンライン・通販を活用するには?
ストアに直接出かけて意外な掘り出し物を見つけるのも、さまざまなプライベートブランドを持つワークマンの楽しみ方の1つです。そんなワークマンではオンラインのネット通販があるので、直接ストアに出かけなくても自宅で商品選び~商品購入までできます。
しかもワークマンのオンライン・ネット通販は、フランチャイズ店を全国各地に抱えるワークマンならではのシステムが導入されています。そのためワークマンのオンライン・ネット通販は、一般的なネット通販とは異なる部分もあります。
まずはワークマン公式オンラインストアで会員登録
さまざまなジャンルのプライベートブランドを持つワークマンでは、オンラインのネット通販を利用する前に会員登録をする必要があります。ワークマンの会員といえば、ポイントカードとしての機能を持つ「ワークマンB CARD」があります。
ただしワークマンB CARDの会員登録と、オンライン・ネット通販で必要な会員登録は異なります。ワークマンB CARDは、ワークマンだけでなくワークマンの系列会社であるカインズやベイシア・スポーツクラブ、オートアールズなどでも利用できるお得な会員カードです。
ストアで商品を購入するとポイントが貯まりますし、貯まったポイントで商品の支払いもできるので、ストアで直接商品を購入したい人にはお得な会員システムです。
ただしワークマンB CARDの会員登録をしているだけでは、ワークマンのオンライン・ネット通販の会員登録を済ませたことにはなりません。ワークマンのオンライン通販会員登録は、ワークマンの公式オンラインストアにある「新規会員登録」から行います。
新規会員登録画面につながるアイコンは、ホーム画面の右上にあります。ホーム画面の右上には3つのアイコンがあります。一番右がカートのアイコン、中央にハートのアイコンがあり、新規会員登録のアイコンはその左にあります。
なお新規会員登録が済んだ後は、このアイコンからワークマン・オンラインネット通販画面へログインします。
初めての場合は新規会員登録をクリックし、ワークマン・オンラインネット通販会員登録を済ませてください。会員登録の方法は非常に簡単です。アイコンをクリックすると自動的にワークマン・オンラインネット通販の会員登録画面が出てきます。
ここで会員登録に必要な項目をすべて入力して下さい。入力漏れがあるとエラー画面が表示され、会員登録ができません。会員登録の内容を確認したら、一番下までスクロールし、「登録する」のアイコンをクリックします。
ワークマンのオンライン・ネット通販会員の登録方法はこれだけなので、ネット通販に慣れていない人でも数分で登録ができます。
購入したい商品を選んで注文
ワークマンのオンライン・ネット通販の会員登録が完了すれば、登録当日からオンライン・ネット通販が利用できます。まずはオンライン・ネット通販で購入したい商品を選びましょう。
すでにほしい商品がと決まっているなら、画面左上にある「キーワードを入力」から欲しい商品名を記入します。「欲しい商品は決まっていないけど、購入したい商品のジャンルは決めている」という場合は、「商品カテゴリーから探す」のアイコンをクリックします。
クリックすると「作業服・作業着」「防寒着・防寒グッズ」「年間カジュアルウェア」「アウトドアスポーツ」など、さまざまなカテゴリーが出てきます。その中からネット通販で購入したい商品のカテゴリーをクリックすると、商品紹介画面に変わります。
ワークマンの商品はカラーやサイズのバリエーションも豊富なので、カラー・サイズの指定ができる商品の場合は商品注文時に指定します。なおワークマンオンライン・ネット通販では、同一商品を複数注文することも可能なので、個数の指定もこの時に行います。
なお商品を「カートに入れる」をクリックすれば、注文した商品がストックされた状態に変わります。この状態は「買い物かごにワークマン商品を入れておく」と同じ状態なので、カートに入れただけでは商品を正式に注文したことにはなりません。
実際に商品を注文するには、すべての商品を選び終わった後、カートの内容を確認し、注文内容に間違いがないか確認します。この段階で「やっぱりこの商品を購入するのはやめよう」という場合は、カートから外すだけで注文をキャンセルできます。
注文内容に間違いがないことを確認したら、画面下までスクロールさせ、「注文する」のアイコンをクリックします。ちなみにここまでがワークマンオンライン・ネット通販の仮注文の方法です。
受取方法を選択
ワークマンのオンライン・ネット通販が一般的なネット通販と異なるのは、受け取り方法が選択できる点です。ワークマンは全国に店舗があるので、オンライン・ネット通販で注文した商品を、近くのワークマンストアで直接受け取ることができます。
これは、ワークマンのオンライン・ネット通販を使って商品の取り寄せをした場合と同じ扱いなので、支払金額に送料は含まれません。これに対して一般的なオンライン通販と同じように、宅配便で商品の配送を依頼する場合、支払金額には送料が加算されます。
なおワークマンのオンライン・ネット通販の場合、注文金額の合計が1万円以上だと送料無料なので、支払金額は商品代だけになります。
受け取りの指定は、商品注文画面で行います。直接ストアで商品を受け取る場合は、受け取り予定の店舗を指定し「注文する」をクリックすれば注文完了です。またストア受け取りの場合、支払いは商品受け取り時に店舗で行います。
ワークマンオンライン・ネット通販で注文した商品を宅配便で配送してもらう場合、受け取り住所の指定が必要です。ネット会員の登録時に入力した住所へ配送してもらう場合は、「この住所へ送る」のアイコンをクリックします。
会員登録時の住所とは別の場所に配送を依頼する場合、「お届け先の新規登録・編集」から配送してほしい場所の住所を入力すれば問題ありません。
支払い方法を選択
オンライン通販で商品を購入する場合、「宅配で商品を配送してもらう」を選択した場合に限り、注文時に支払い方法の指定が必要です。オンライン通販で注文した商品をストアで直接受け取る場合、ストアでショッピングをするのと同じ要領で支払います。
支払いには現金払い、クレジットカード決済、ベイシア商品券払いの3種類から選べます。これに対してオンライン通販で注文した商品を宅配便で配送する場合、注文時に支払い方法の指定が必要です。
ワークマンのオンライン通販で宅配便を利用する場合、支払いはクレジットカード決済、NP後払い、代金引換の3種類から選択します。
代金引換では現金のみ支払い可能なので、支払いにクレジットカードを使いたい場合は、注文時にクレジットカード払いを選択してください。支払い方法を確定し「注文する」のアイコンすれば、ワークマンのオンライン通販注文が完了します。
ワークマンのオンライン・通販は返品できる?
オンライン通販でショッピングしたときになにかとトラブルになるのが、商品の返品です。ワークマンのオンライン通販でも商品の返品対応を受けつけていますが、オンライン通販で購入した商品の返品には条件があります。
未使用かつ購入から7日以内の商品に限る
ワークマンのオンライン通販で注文した商品を返品する場合、商品の受け取り方法によって返品のルールが異なります。オンライン通販で注文した商品をストアで直接受け取る場合の返品は、商品代金支払いから7日以内が返品対応期間です。
ただし返品は「未使用である」「商品のタグやパッケージなどがついている」を満たしていないと受け付けません。また商品だけでなく、購入時のレシートも忘れず持参してください。
支払い時にクレジットカードを利用した場合は、支払いに使用したクレジットカードも持参しましょう。なお返品できる店舗は、オンライン通販注文商品を受け取った店舗のみです。
商品に同封の返品カードに必要事項を記入し記載の住所まで返送
ワークマンのオンライン通販注文商品を宅配便で配送してもらった場合、商品受け取り日から7日以内が返品受付期間です。返品ができるのは、受け取り時と同じ状態の商品(未使用品、パッケージに破損がない、タグが付いているなど)に限られます。
また商品に同封されている返品カードの記入も必要です。返品カードがついていない場合は、返金の対応ができません。
送料は自分で負担
宅配便を利用してオンライン通販で注文した商品でも返品可能ですが、返金されるのはあくまでも商品代のみです。そのため商品を返品するためにかかる配送料は自費になります。
ワークマンのオンライン・通販の支払い方法は?
ワークマンのオンライン通販は、2種類の商品受け取り方法から選べます。商品の注文のみワークマン・オンライン通販を利用するストア受け取りの場合、支払いは現金とクレジットカードのほかに、ワークマン系列グループでも利用できるベイシア商品券が使えます。
ただし一般的なオンライン通販と同じように、宅配便を利用してワークマンのオンライン通販商品を受け取る場合、支払いはクレジットカード・代金引換・NP後払いのみです。
オンライン通販商品の場合、ネット画面の商品写真と実際の商品のイメージが異なることがあります。そのためオンライン通販では、商品を確認してから支払いができるNP後払いが人気です。
ワークマンのオンライン通販でもNP後払いが利用できますが、NP後払いだと、返品する際の返金の対応が異なります。特に支払い済みと支払い前では、返品時の対応や返金内容が異なるので注意してください。
ワークマンのオンライン・通販を活用しよう!
オンライン・ネット通販を利用すれば、自宅でワークマン商品を注文・購入ができます。また一般的なネット通販とは違い、ワークマンでは近くの店舗で直接商品を受け取ることも可能です。
なおワークマンのオンライン・ネット通販では、受け取り方法によって支払いや返品方法が異なる点に注意しましょう。
※ご紹介した商品やサービスは地域や店舗、季節、販売期間等によって取り扱いがない場合や、価格が異なることがあります。